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广西锦华大酒店圆满完成2018年中国-东盟博览会接待任务
 

广西锦华大酒店圆满完成2018年中国-东盟博览会接待任务

 

中国-东盟博览会(CHINA-ASEAN Exposition 简称CAEXPO),简称东博会,由中国前国务院总理温家宝倡议,由中国和东盟10国经贸主管部门及东盟秘书处共同主办,广西壮族自治区人民政府承办的国家级、国际性经贸交流盛会,每年在广西壮族自治区南宁举办。

2018年第15届中国-东盟博览会、中国东盟商务与投资峰会、2018年南宁国际民歌节(以下简称“两会一节”)912日在南宁召开。全市共有15家酒店为政府指定酒店,承担东博会政商客人的接待任务。锦华酒店作为“两会一节”指定接待酒店之一,共有200间的政府接待用房任务,以新加坡、缅甸、老挝、柬埔寨、越南的外宾为主。915日,2018年第15届东博会在南宁谢幕,广西锦华大酒店团队顺利完成接待任务。

按照东盟博览局等部门的要求,从接到任务到明确客商入住的时间很短。为此,酒店高度重视,召开专题工作会议,根据东盟博览局等部门的工作指示,做出接待部署。一是对酒店内部开展自查自纠,对消防、监控、卫生、客房等进行深入细致的专项检查,投入资金对配电房等大型供电能源设备进行更换;二是组成各项安全检查小组,并配合消防、治安、食药、疾控、安监等联合检查组等进行专项检查,发现问题及时予以整改完毕;三是建立健全各项突发事件安全处置方案,由公安、消防、食药监等部门配合对全体员工进行演练,提高员工应急处置能力;四是加强培训,提高服务形象和礼仪礼节。为了高效顺利完成本次国际会议接待任务,从酒店各部门抽调服务精英,并外请大专院校的小语种服务志愿者,组成专门的服务小组,为入住客商提供安全细致的服务。

广西锦华大酒店以优质专业的接待水平赢得了各级领导、入住客商的一致好评。

 

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